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AVISO SOBRE SU INFORMACIÓN PERSONAL

1. Reseña general

El presente Aviso explica sus derechos habidos al amparo de la Ley de Privacidad del Consumidor de California según sus modificaciones establecidas por la Ley de Derechos de Privacidad de California (conocida como la “CPRA”, por sus siglas en inglés) (Código Civil de California en su artículo § 1798.100 y sgts.) y lo ayudará a comprender cómo la empresa Harmony Foods, LLC que opera comercialmente como SCN BestCo (aquí aludida como SCN BestCo) recopila y utiliza su Información Personal en cumplimiento de la ley CPRA. En este Aviso, los términos «Compañía», «nos», «nosotros» y «nuestro/a/s» se refieren a SCN BestCo y sus filiales y subsidiarias. “Usted” se refiere a los usuarios de nuestro sitio web.

2. Cuál es la información que nosotros recopilamos

Cuando usted utiliza nuestro sitio web o presenta información a través de nuestros formularios web, SCN BestCo recopila información que lo identifica a usted, o bien se relaciona con usted, o lo describe, es razonablemente capaz de ser asociada con usted o bien estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con usted o su núcleo familiar (“Información Personal”). La siguiente presentación trata las categorías de Información Personal que nosotros recopilamos en los últimos doce (12) meses. Nosotros no recopilaremos categorías adicionales de Información Personal ni utilizamos Información Personal que hayamos recopilado para fines sustancialmente distintos sin primero haberle cursado debida notificación.

  • Identificadores. Nosotros recopilamos su nombre, domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico de parte de usted cuando complete los formularios web en nuestro sitio web.
  • Internet u otra Información sobre Actividad de Red Electrónica, como ser su historial de interacción con el sitio web, su dirección de IP, un sello fechador con horario, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, la identificación del dispositivo, el proveedor del servicio de Internet, los URL de derivación o salida, el sistema operativo, el idioma, los datos de flujos de cliqueos, y otra información sobre los vínculos cliqueados, las funciones utilizadas, y demás información similar sobre dispositivos y usos.

3. Cómo utilizamos la información que recopilamos

Usamos la Información Personal que recopilamos para los siguientes fines comerciales y empresariales:

  •  Provisión de nuestros servicios. Usamos identificadores para facilitar la generación de nuevas oportunidades comerciales, permitirles a los clientes contratar y comprar nuestros productos.
  • Fines transaccionales. Nosotros usamos identificadores para comunicarnos con usted y brindarle asistencia al cliente.
  • Operaciones comerciales. Usamos identificadores e internet y la información sobre otras actividades en redes electrónicas, para nuestras operaciones comerciales cotidianas, entre las cuales se incluyen el mantenimiento de registros, administración de bases de datos, relevamientos, evaluaciones, informes, cumplimiento normativo, auditorías, fines investigativos y demás cuestiones éticas y herramientas de información sobre cumplimiento normativo y para apoyar nuestras operaciones comerciales.
  • Mantenimiento y mejora de nuestro Sitio web y nuestros Sistemas. Usamos identificadores e internet u otra información sobre actividades en redes electrónicas para mejorar nuestro Sitio web y nuestros sistemas, proveer y mantener la funcionalidad de nuestro Sitio web y nuestros sistemas y ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio y administrar nuestro Sitio web y nuestros sistemas.  El mantenimiento de nuestros sistemas incluye actividades tales como la aplicación de controles de seguridad para los sistemas de la compañía, la provisión de implementaciones de sistemas nuevos, la aplicación de procesos de gestión de cambios y la provisión de servicios de apoyo de TI.
  • Seguridad y prevención del fraude. Nos ponemos en contacto con identificadores e internet u otra información sobre actividad en redes electrónicas con el propósito de: (i) protegernos a nosotros, a nuestros empleados, y nuestro Sitio web, nuestras instalaciones, activos, sistemas, productos, servicios y derechos de propiedad intelectual, incluso contra el fraude, el hurto y la mala conducta; (ii) hacer cumplir nuestras políticas y condiciones; (iii) llevar a cabo el proceso de debida diligencia de proveedores y clientes; y (iv) detectar y prevenir el fraude, el hurto y la mala conducta incluso mediante la verificación de la identidad de aquellas personas con las que estamos haciendo negocios.
  • Cumplimiento de las obligaciones legales y éticas y del proceso legal. Nosotros utilizamos identificadores e internet u otra información sobre actividad en redes electrónicas para cumplir con nuestras obligaciones legales que incluyen las contestaciones a los pedidos planteados de conformidad con la CCPA, los requisitos de información y contestación a órdenes, resoluciones y disposiciones judiciales y la defensa de nuestra compañía, sus bienes y demás personas y activos ligados a ella por medio de los correspondientes procedimientos legales.

No recopilamos información personal sensible directamente de usted.

4. Derechos adicionales según la legislación de California.

Es probable que usted tenga determinados derechos según la legislación de California. Ellos pueden llegar a incluir el derecho de acceder, corregir o eliminar determinada Información Personal que nosotros recopilemos acerca de usted, todo ello sujeto a las excepciones aplicables.  Para ejercer sus derechos, sírvase enviarnos un mensaje de correo electrónico a comuníquese con nosotros a privacy@SCNBestco.com, llamarnos al número gratuito 1-866-942-2429, o usar el formulario web disponible en [VÍNCULO] que figura en nuestro sitio web para presentar una solicitud. 

En virtud de la legislación de California, nosotros debemos informarles a los californianos si es que «vendemos» o «compartimos» información tal como se definen dichos términos en la legislación aplicable. Por «vender [información]» la ley entiende toda divulgación de información personal a un tercero a cambio de una contraprestación pecuniaria u onerosa. «Compartir [información]» también se define específicamente por ley. Compartir implica intercambiar información personal con un tercero con fines publicitarios conductuales e intercontextuales.

Nosotros no «vendemos» ni «compartimos» sus datos recopilados en nuestro sitio web o formulario web, en función de cómo entendemos esos términos. Si usted interactúa con la Compañía de otras maneras, es probable que a usted le asistan derechos diferentes. Si usted es un cliente de la Compañía o un consumidor en general, la política de privacidad que figura en nuestro sitio web se aplica a nuestras interacciones con usted en calidad de cliente o consumidor.

5. Cómo es que retenemos su información personal

En la medida en que así lo permite la legislación aplicable, SCN BestCo retendrá su Información Personal durante todo el tiempo que resulte razonablemente necesario para cumplir aquellos fines para los cuales fuera recopilada, incluso para cumplir con requisitos u obligaciones legales, contables y demás cargas informativas.  Nosotros utilizamos los siguientes criterios para determinar los períodos de retención:

  • cuánto tiempo resulta necesario mantener la información a fin de proveer nuestros servicios y operar nuestro negocio;
  • si existen obligaciones contractuales o legales vigentes que nos exijan retener la información durante un plazo determinado;
  • si cualquier ley, disposición o regulación contempla un plazo de retención específico;
  • si alguna persona ha acordado un plazo de retención más prolongado;
  • si los datos se consideran información sensible; y
  • cuáles eran las expectativas de retención al momento de suministrarnos los datos.

6. Cómo es que usted está protegido contra actos de discriminación y represalias

SCN BestCo no lo discriminará a usted por ejercer cualesquiera de sus derechos habidos en virtud de la CPRA.

7. Deslinde de responsabilidad

Nada de lo aquí previsto en este Aviso restringe la capacidad que le asiste a SCN BestCo de:

  • Cumplir con las leyes federales, estatales o locales;
  • Cumplir con una averiguación, investigación, citación u orden de comparecencia emanada de autoridades federales, estatales o locales;
  • Cooperar con las autoridades de contralor y fuerzas de seguridad con respecto a toda conducta o actividad que la empresa, el proveedor de servicios o un tercero creyere razonablemente y de buena fe que podría llegar a resultar violatoria de una ley federal, estatal o local;
  • Ejercer o defender demandas legales;
  • Detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades fraudulentas o ilegales y enjuiciar a los responsables de dichas actividades; o bien
  • Transferir Información Personal como parte de una fusión o adquisición societaria, disolución, concurso o quiebra, o cualquier otra transacción en la que un tercero asumiere el control total o parcial de la Compañía.

8. Cambios al presente Aviso

Este Aviso se revisa y actualiza en forma anual a los efectos de poder asegurar que represente fielmente nuestras prácticas y procedimientos. La fecha de entrada en vigor de esta versión se publica más abajo.

9. Política de Privacidad

Nuestra Política de Privacidad se puede encontrar aquí: https://www.scnbestco.com/privacy-policy-2023   

10. Cómo resolver las preocupaciones y ponerse en contacto con nosotros

Si tiene preguntas o inquietudes en cuanto a este Aviso o el manejo de su Información Personal, sírvase comunicarse al 1-866-942-2429 o a través de privacy@SCNBestco.com.

FECHA DE ENTRADA EN VIGOR 30 de junio de 2023